“России сейчас действительно не так много завершенных проектов банковских CRM такого масштаба”.
- Июль 22nd, 2009
- Posted in новости
- By bushgrey
- Write comment
(0 рейтинг, 0 голосов, голосовал)Вы должны быть зарегистрированным пользователем чтобы голосовать за эту запись.
Загрузка ...
«ОТП Банк» внедрил CRM за $2,5 млн
Тендер на внедрение Oracle Siebel CRM 8.0 в «ОТП Банке» был проведен летом 2007 г., тогда в нем кроме победившей и ставшей в итоге генеральным подрядчиком компании AT Consulting принимали участие Sputnic Labs и «Квазар-Микро». Как утверждают в «ОТП Банке», теперь более 200 его отделений, 10 тыс. точек агентской сети, подразделения бэк-офиса и контакт центр работают с единой централизованной базой данных о клиентах.
Как пояснил CNews Вадим Мамаев, ИТ-директор «ОТП Банка», на момент проведения те… полный текст
Источник: CNews
No comments yet.